وظائف عمان مطلوب للعمل مضيف طعام وشراب (متحدث عربي)
تفاصيل وظيفة مضيف طعام وشراب (متحدث عربي)
مسمى الوظيفة: Food and Beverage Attendant (Arabic Speaker)
الشركة: Hilton
وصف الوظيفة: يؤثر مضيف الطعام والشراب على كل تجربة ضيف مع مطعمنا وبار العصير وخدمة الغرف وغرف الاجتماعات / الفعاليات. نقدم دائمًا تجربة ستتجاوز توقعات ضيوفنا من الأطعمة والمشروبات والطهي.
ماذا سأفعل؟
بصفتك مضيفًا للأطعمة والمشروبات ، ستكون مسؤولاً عن الالتزام بأعلى معايير الجودة لعمليات الأطعمة والمشروبات (الأطعمة والمشروبات) داخل مطعمنا ، وبار العصير ، وغرف الاجتماعات / الفعاليات ، وتلبية طلبات خدمة الغرف. ستعمل مع أعضاء فريقك لتقديم تجربة خدمة عالية الجودة تتجاوز توقعات العملاء. من المتوقع أن:
- تنفيذ المهام التي يكلف بها فريق قيادة خدمة المأكولات والمشروبات أو المدير العام
- كن عضوًا موثوقًا به في فريق خدمة المأكولات والمشروبات وزميلًا تعاونيًا يمكن ملاحظة شغفه بالاستضافة كل يوم.
- تنظيم “ منطقة العمل ” لتكون قادرًا على تقديم مهام ما قبل الخدمة والخدمة بفعالية وكفاءة ، وفقًا للمعايير المطلوبة ، وبما يتماشى مع معايير الجودة والخدمة لدينا
- حافظ على نظافة وترتيب محطات العمل باستمرار
- اسأل بنشاط عن التعليقات وابحث عن مجالات التحسين أثناء تلقي الطلبات وتقديم الطعام للضيوف
- فهم مواصفات الأطباق التي نبيعها وسعرها والعمليات المصممة لتقديمها لعملائنا
- بيع منتجاتنا بشكل نشط وتقديم المشورة للضيوف بشأن توصيات الطعام وإقران المشروبات
- كن على دراية باجتماعات الفريق وجلسات التعلم المخطط لها واحضرها كما هو مطلوب
- أجب على استفسارات الضيف بطريقة مهذبة ومفيدة
- التواصل بشكل واضح وبناء بين زملاء خدمة المأكولات والمشروبات وفريق الطهي للمساعدة في تقديم تجارب رائعة للضيوف في منافذ المأكولات والمشروبات لدينا
- المشاركة بشكل إيجابي في ملخصات ما قبل الخدمة وبعدها وتطبيق التعلم على الخدمة المستقبلية
- قدم اقتراحات بناءة لفريق الإدارة بشأن المنتج أو القائمة أو العمليات
- كن نموذجًا يحتذى به للآخرين فيما يتعلق بخدمة الضيوف الشغوفة والودية بما يتماشى مع قيم وسلوكيات العلامة التجارية HGI.
ما الذي تبحث عنه؟
يعمل مقدمو الأطعمة والمشروبات الذين يخدمون علامات هيلتون التجارية دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعملون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح ، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
- إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية
- التصرف الودي والإيجابي والحيوي
- ملتزمون بتقديم خدمة استثنائية للضيوف
- متحمس لتعلم مهارات وتقنيات جديدة
- أنيق ومرتّب المظهر
- إيجابي ومستعد للمشاركة في فريق والعمل بموقف رابح
- مهارات اتصال ممتازة باللغة المحلية
- مرنة وموثوقة ومستجيبة لمجموعة من مواقف العمل
- على استعداد لإدارة مجموعة متنوعة من أنواع العملاء والاستفسارات والشكاوى
- معرفة المشروبات الكحولية وخلطها
- خبرة سابقة في نظافة الطعام
- تجربة أنظمة الطلب الإلكترونية
- خبرة في التعامل مع النقد
كيف سيكون شكل العمل في هيلتون؟
هيلتون هي الشركة العالمية الرائدة في مجال الضيافة ، وتملأ قطاع السكن بالفنادق والمنتجعات الفاخرة كاملة الخدمات إلى أجنحة الإقامة الطويلة والفنادق ذات الأسعار المتوسطة. منذ ما يقرب من قرن من الزمان ، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال والسياح الأفضل من حيث الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة المضافة. تكرس هيلتون نفسها لمواصلة تقليدها المتمثل في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبرها. توحدنا رؤيتنا “لملء الأرض بنور ودفء الضيافة” كفريق واحد لخلق تجارب ضيافة رائعة في جميع أنحاء العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا المذهلين هم في قلب كل ذلك!
الراتب المتوقع للوظيفة:
مكان الوظيفة: Muscat
تاريخ الوظيفة: Thu, 20 Oct 2022 23:09:06 GMT
للتقديم للوظيفة اضغط هنا
#مضيف #طعام #وشراب #متحدث #عربي
وظائف عمان,وظائف سلطنة عمان,فرص عمل بعمان,توظيف عمان,وظائف شاغرة فى عمان
تقدم للوظيفة من خلال طرق التقديم الموضحة بالاعلان
لا تضع بيانات تواصلك هنا حفاظا على خصوصيتك
نحن موقع اعلانات ولا نمثل الشركة المعلنة وليس لدينا اى تفاصيل اخرى عن الوظيفة