مساعد مدير العمليات – Intelligent Business Technologies LLC jobs in uae وظائف الامارات
مطلوب للعمل فى الامارات موظفين للعمل بوظيفة مساعد مدير العمليات – Intelligent Business Technologies LLC jobs in uae بمرتب مجزى ومميزات مهنية متميزة والتفاصيل كالاتى
تفاصيل وظيفة مساعد مدير العمليات – Intelligent Business Technologies LLC jobs in uae
مساعد مدير العمليات – Intelligent Business Technologies LLC
دور:
- مساعد مدير العمليات – مركز الاتصال / BPO
المسؤوليات:
- إدارة العمليات اليومية لمركز الاتصال.
- التوظيف والتدريب والتدريب وقيادة ممثلي مراكز الاتصال حيث يقدمون الدعم للعملاء.
- خطة التوظيف على أساس اتجاهات حجم المكالمات. يقوم بإجراء التصحيحات إذا لزم الأمر.
- انتقال المشاريع الجديدة.
- تعامل مع مشاريع متعددة في بيئة سريعة الخطى.
- بناء مجموعات المراجعة وقيادة الاجتماعات مع أصحاب المصلحة الداخليين أو الخارجيين.
- بناء علاقة قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
- التأكد من حل جميع مشكلات العميل في الوقت المناسب وأن العملاء راضون عن الخدمة التي يتلقونها.
- بناء ثقافة فريق قوية. حافظ على تحفيز أعضاء الفريق.
- قيادة الاجتماعات مع أعضاء الفريق لمناقشة أداء الفريق وخطط العمل للأشهر القادمة.
- مراقبة أداء الموظفين للتأكد من تحقيقهم للأهداف والتمسك بمعايير الشركة.
- تولي مهام أو مشاريع أخرى لدعم الموظفين والمديرين الآخرين وعمليات مركز الاتصال.
متطلبات:
- ثنائي اللغة (عربي وإنجليزي)
- تخرج من أي تيار.
- مهارات اتصال قوية تحدثا وكتابة.
- الحسم والاهتمام بالتفاصيل.
- إتقان التكنولوجيا اللازمة ، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر ، وتطبيقات البرامج ، وأنظمة الهاتف ، إلخ.
- الحد الأدنى 2 – 3 سنوات من الخبرة العملية في أدوار مماثلة.
موقع:
- دبي الامارات العربية المتحدة
تفاصيل الوظيفة
| تاريخ النشر: | 2022-11-15 |
| مكان العمل: | دبى، الامارات العربية المتحدة |
| الدور الوظيفي: | إدارة |
| قطاع الشركة: | مراكز الاتصال والاستعانة بمصادر خارجية لخدمة العملاء |
المرشح المفضل
| جنسية: | الإمارات العربية المتحدة؛ البحرين؛ جيبوتي. الجزائر؛ مصر؛ العراق؛ الأردن؛ جزر القمر. الكويت؛ لبنان ؛ ليبيا ؛ المغرب؛ موريتانيا ؛ سلطنة عمان؛ فلسطين؛ دولة قطر؛ المملكة العربية السعودية؛ السودان؛ الصومال؛ سوريا؛ تونس ؛ اليمن |
| درجة: | درجة باكلريوس |
مساعد مدير العمليات – Intelligent Business Technologies LLC
#مساعد #مدير #العمليات #Intelligent #Business #Technologies #LLC
وظائف الامارات اليوم,فرص عمل فى الامارات,وظائف شاغرة فى الامارات,مطلوب موظفين للعمل مساعد مدير العمليات – Intelligent Business Technologies LLC jobs in uae فى الامارات
تقدم للوظيفة من خلال طرق التقديم الموضحة بالاعلان
لا تضع بيانات تواصلك هنا حفاظا على خصوصيتك
نحن موقع اعلانات ولا نمثل الشركة المعلنة وليس لدينا اى تفاصيل اخرى عن الوظيفة