مطلوب للعمل في الكويت لمختلف التخصصات والمؤهلات

الافتتاح للفيتناميين والبرتغاليين فقط لخدمة العملاء (مركز الاتصال) في الإمارات العربية المتحدة – الشارقة – ProCure HR jobs in uae وظائف الامارات

مطلوب للعمل فى الامارات موظفين للعمل بوظيفة الافتتاح للفيتناميين والبرتغاليين فقط لخدمة العملاء (مركز الاتصال) في الإمارات العربية المتحدة – الشارقة – ProCure HR jobs in uae بمرتب مجزى ومميزات مهنية متميزة والتفاصيل كالاتى

تفاصيل وظيفة الافتتاح للفيتناميين والبرتغاليين فقط لخدمة العملاء (مركز الاتصال) في الإمارات العربية المتحدة – الشارقة – ProCure HR jobs in uae

الافتتاح للفيتناميين والبرتغاليين فقط لخدمة العملاء (مركز الاتصال) في الإمارات العربية المتحدة – الشارقة – ProCure HR

فتح مواقع

أسباني

مواطن برتغالي

Veitnamese Native

يجب أن تكون متوفرة في الإمارات العربية المتحدة

المسمى الوظيفي

• يحل مشاكل المنتج أو الخدمة من خلال توضيح شكوى العميل ، وتحديد سبب المشكلة ، واختيار وشرح أفضل حل لحل المشكلة ، والإسراع في التصحيح أو التعديل ، والمتابعة لضمان الحل.

• أن تكون قادرًا على إدارة كميات كبيرة من المكالمات الهاتفية والمحادثات ورسائل البريد الإلكتروني وقنوات الاتصال الأخرى في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.

• يخدم ويجذب العملاء المحتملين من خلال توفير معلومات المنتج والخدمة.

• حافظ دائمًا على نبرة إيجابية وودودة مع العملاء وحل مشكلات العملاء في أسرع وقت ممكن.

• ضمان رضا العملاء والحفاظ على خدمة العملاء المهنية من خلال توفير خدمة العملاء الاستباقية.

• المساهمة في جهود الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة وتلبية الأهداف الشخصية والفريق.

• مساعدة العملاء في فتح الحسابات وتحديث قاعدة البيانات الداخلية بمعلومات حول المشكلات ومشاركة التعليقات.

• تكون قادرة على إظهار آداب وإدارة الهاتف لا تشوبها شائبة.

• أن تكون قادرًا على تقديم الدعم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها على منصات التداول.

• توفير جميع المعلومات ذات الصلة للعملاء فيما يتعلق بالوثائق والمواد لتصبح عميلاً.

• اتبع إجراءات الاتصال والمبادئ التوجيهية والسياسات

• أي واجبات ومسؤوليات أخرى قد يطلبها صاحب العمل بشكل معقول من الموظف من وقت لآخر.

• قادرة على العمل في مناوبات التناوب / نهارا – ليلاً – عطلات نهاية الأسبوع

• سيتم اعتبار تجربة دعم العملاء السابقة ميزة ولكنها ليست ضرورية.

متطلبات

• سيتم اعتبار تجربة خدمة العملاء السابقة ميزة ولكنها ليست ضرورية حيث توفر الشركة تدريبًا داخليًا كاملاً.

• الطلاقة في اللغة الإنجليزية ، والكتابة القوية ، وكذلك أي لغة أخرى ، تعتبر ميزة.

• اتصالات قوية وحل المشكلات ومهارات الاستماع النشط.

• معرفة جيدة بالحاسوب مع معرفة جيدة بمجموعة مايكروسوفت أوفيس.

• تعتبر درجة جامعية في مجال ذي صلة ميزة.

• تعتبر المعرفة بمنصات MetaTrader ميزة.

• القدرة على العمل بفاعلية في بيئة ديناميكية وعالية الضغط.

• الاهتمام الحقيقي بالأسواق المالية.

الافتتاح للفيتناميين والبرتغاليين فقط لخدمة العملاء (مركز الاتصال) في الإمارات العربية المتحدة – الشارقة – ProCure HR

للتقديم لهذة الوظيفة اضغط هناااااا

#الافتتاح #للفيتناميين #والبرتغاليين #فقط #لخدمة #العملاء #مركز #الاتصال #في #الإمارات #العربية #المتحدة #الشارقة #ProCure

وظائف الامارات اليوم,فرص عمل فى الامارات,وظائف شاغرة فى الامارات,مطلوب موظفين للعمل الافتتاح للفيتناميين والبرتغاليين فقط لخدمة العملاء (مركز الاتصال) في الإمارات العربية المتحدة – الشارقة – ProCure HR jobs in uae فى الامارات

تعديل المقال