وظائف مصر محلل الاحتيال – إصدار مراقبة الاحتيال في Network International Payment Solutions – القاهرة#وظائف #jobs

وظائف مصر محلل الاحتيال – إصدار مراقبة الاحتيال في Network International Payment Solutions – القاهرة#وظائف #jobs

محلل الاحتيال متخصص في مراقبة المعاملات المالية وتحليل الأنشطة المشبوهة التي يمكن أن

يحتمل أن تشمل الاحتيال. تشمل المسؤوليات الوظيفية لمحلل الاحتيال معاملات الاحتيال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

المراقبة، والعمل على حالات الاحتيال المكتشفة، والإبلاغ عن حالات الاحتيال للمخطط، وتحليل نقطة

التسوية وتقديم الملاحظات حول فعالية قواعد الاحتيال والتوصية بتعزيزها

قواعد الاحتيال. الإخطار الفوري والإبلاغ عن الاحتيال إلى البنوك العميلة. محللو الاحتيال مسؤولون

لتتبع الأنشطة الاحتيالية، والتي قد تنطوي على مراقبة المعاملات المالية وتحليلها

البيانات المستردة للأنماط غير النظامية.

المهام الأساسية:

 مراقبة إنفاق البطاقة القائمة على المعاملات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع وفقًا لإجراءات الشركة المتفق عليها

معايير الخدمة ووفقا للضوابط والإجراءات المتفق عليها.

 الاتصال بحاملي البطاقات بشأن الأنشطة المشبوهة في حسابات بطاقاتهم واتخاذ الإجراءات اللازمة

وفقًا لإجراءات الشركة وفقًا للضوابط المتفق عليها وTAT.

 إجراء مراجعة لجميع التنبيهات التي تم إطلاقها بناءً على القواعد المحددة مسبقًا في عملية الاحتيال

أداة الكشف.

 تحديد الاتجاهات الاحتيالية وتنفيذ الإجراء المناسب وفقًا لعملية الوحدة.

 بدء المكالمات الصادرة لتأكيد المعاملات مع حاملي البطاقات وتحديث النظام

بشكل مناسب.

 الهدف اليومي المحدد لتقييم التنبيهات الذي يجب تحقيقه في كل نوبة، ويجب تحقيق جميع التنبيهات الموجودة في قائمة الانتظار

تم مسحه مع عدم وجود تنبيهات معلقة بواسطة Shift وفي الوقت المناسب.

 اتبع قناة التصعيد المناسبة وتأكد من الإبلاغ عن جميع المشكلات الهامة في الوقت المناسب

ضمان الإصلاح السريع.

 التأكد من إعداد تقارير حالة الاحتيال والتسليم المناسب للوردية التالية

التواصل مع اتجاه الاحتيال الجديد الذي حدث خلال التحولات.

 التحديث الصحيح وتتبع خطة السفر المقدمة من البنوك المصدرة.

 بدء إشعار التنبيه بالاحتيال الصادر عبر البريد الإلكتروني إلى الفريق الداخلي والبنوك والتجار،

عمل.

 الرد على جميع الاستفسارات (البنوك، والفريق الداخلي) في الوقت المناسب وباحترافية.

 تقديم خدمات فعالة وعالية الجودة للعملاء الداخليين والخارجيين الذين يلتقون أو

تتجاوز معايير الخدمة المتفق عليها.

 التنسيق مع البنوك المصدرة لتأكيد المعاملات المشبوهة التي يتم تنفيذها من قبلنا

التجار والتصعيد مع فريق التحقيق تبعاً لذلك.

 اتبع القواعد والإجراءات / العملية وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة مع البنوك المصدرة.

 الالتزام بمتطلبات التدقيق/الامتثال الداخلي والخارجي في الوحدة/المنظمة.

 تحديد المشكلات أو المشكلات في الاستفسارات أو التعامل مع طبيعة الشكاوى واقتراحها

اضغط هنا لتسجيل سيرتك الذاتية والتقدم لهذة الوظيفة

#محلل #الاحتيال #إصدار #مراقبة #الاحتيال #في #Network #International #Payment #Solutions #القاهرة,#وظائف_خالية

وظائف مصر محلل الاحتيال – إصدار مراقبة الاحتيال في Network International Payment Solutions – القاهرة#وظائف #jobs