Emirates jobs مدير خدمة العملاء في نوماد ستايل للتجارة العامة ذ.م.م – دبي وظائف الامارات
description job: مدير خدمة العملاء في نوماد ستايل للتجارة العامة ذ.م.م – دبي وظائف الامارات
المسمى الوظيفي
نحن متجر أزياء نسائية عبر الإنترنت نبحث عن مدير خدمة عملاء ماهر ومتحمس يتقن العمل مع التجارة الإلكترونية. باعتبارك عضوًا حيويًا في فريقنا، ستكون مسؤولاً عن إدارة استفسارات العملاء وتقديم دعم ممتاز وضمان رضا العملاء بشكل عام.
المسؤوليات:
1. استخدام خبرات التجارة الإلكترونية لمساعدة العملاء وإدارة الطلبات عبر الإنترنت بكفاءة.
2. معالجة الطلبات وتتبعها وتنفيذها على الفور، مع ضمان الدقة.
3. التنسيق مع فرق المستودعات والشحن لحل أي مشاكل أو تأخير.
4. مراقبة مستويات المخزون والتواصل بشكل فعال مع العملاء حول حالة الطلب.
5. تحسين عمليات إدارة الطلبات وتحسين الكفاءة.
مهارات
مؤهلات:
1. خبرة مثبتة كمدير خدمة عملاء أو دور مماثل، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة التجارة الإلكترونية.
2. الكفاءة في العمل مع Shopify أو خدمة برمجيات البيع بالتجزئة المماثلة، بما في ذلك إدارة المخزون ومعالجة الطلبات.
3. مهارات متقدمة في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية مع القدرة على التواصل بوضوح وفعالية.
4. شغف حقيقي بإرضاء العملاء مع سجل حافل من الذهاب إلى أبعد الحدود لتلبية احتياجات العملاء.
5. مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التزام الهدوء والتوازن تحت الضغط.
6. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة مع القدرة على القيام بمهام متعددة وتحديد أولويات المهام بشكل فعال.
7. مستوى عالٍ من الاحترافية والنزاهة والإخلاص في جميع التعاملات مع العملاء والزملاء.
إذا كنت محترفًا متفانيًا وذو خبرة ولديك شغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية في بيئة التجارة الإلكترونية، فنحن نشجعك على التقدم لهذه الفرصة المثيرة.
تفاصيل الوظيفة
- مكان العمل
- دبى، الامارات العربية المتحدة
- قطاع الشركة
- الموضة والملابس
- نوع الشركة
- غير محدد
- الدور الوظيفي
- خدمة العملاء ومركز الاتصال
- نوع الوظيفة
- موظف بدوام كامل
- نطاق الراتب الشهري
- 500 دولار – 1000 دولار
- عدد الوظائف الشاغرة
- 1
المرشح المفضل
- موقع السكن
- الإمارات العربية المتحدة
- جنس
- أنثى
وظائف الامارات مدير خدمة العملاء في نوماد ستايل للتجارة العامة ذ.م.م – دبي وظائف الامارات #UAE_Jobs
تقدم للوظيفة من خلال طرق التقديم الموضحة بالاعلان
لا تضع بيانات تواصلك هنا حفاظا على خصوصيتك
نحن موقع اعلانات ولا نمثل الشركة المعلنة وليس لدينا اى تفاصيل اخرى عن الوظيفة